Kronik hastalığı veya sağlık riskleri yüksek olan bireyler için sağlık hizmetleri girişimlerinin ve iletişiminin koordine edildiği bir sistemdir.

 

 

Kronik hastalarda hastaların ilaç kullanımlarının kontrolü ve takibi genellikle hastanın kendisi ya da yakınları tarafından gerçekleştirilmektedir. Bu durum, ilacın doğru biçimde, doğru dozda ve doğru zamanda kullanımı ile ilgili problemlere sebep olup medikal tedaviyi olumsuz etkileyebilmektedir. Hastalık Yönetimi Programları, olumsuzlukları önlemek için hasta ve hasta yakınlarını medikal tedaviye yönelik bilgilendirmelerle ilaçların  doktorun önerdiği şekilde kullanımını sağlamayı ve sağlanan psikolojik destek ile de hastanın tedaviye uyumunu arttırmayı hedeflemektedir. Sunulan eğitim ve takip hizmetiyle birlikte hastalıklara ve tedavilere yönelik sosyal bilincin oluşmasına da önemli katkı sağlamaktadır.

Hastalığın türüne ve ihtiyaca göre Eczacıbaşı Sağlık Hizmetleri’nin hekim, hemşire, diyetisyen, terapist ve psikolog gibi uzman kadrolarıyla hizmet verilmektedir. Sağlık profesyonellerinin yanı sıra ayrıca, güçlü teknolojik alt yapı desteğiyle uzaktan monitörizasyon teknikleri kullanılmaktadır. Ayrıca “Medikal Çağrı Merkezi Hizmeti” de verilmektedir.